Confira 8 dicas para trabalhar em equipe!
Unir pessoas com diferentes habilidades e competências em uma única equipe continua sendo o grande desafio enfrentado pelos gestores no dia a dia. No entanto, encontrar soluções para desenvolver um bom trabalho em equipe tem sido o segredo para melhorar a produtividade e, consequentemente, os lucros dos negócios. Empresas que são formadas por equipes mal estruturadas estarão sempre sujeitas a grandes problemas e prejuízos financeiros. Por isso, liderança e trabalho em equipe só funcionam bem quando estão conectados, sendo responsabilidade do gestor coordenar seus funcionários e os processos internos da melhor forma possível. Levando em consideração essa importância, selecionamos 8 dicas que vão te ajudar com o trabalho em equipe! 1. Esteja aberto para novas ideias Duas cabeças pensam melhor do que uma, por isso, antes de eliminar possíveis sugestões e ideias, considere escutá-las. Sua equipe pode ter excelentes ideias, então a melhor maneira de obtê-las é estar aberto, ou seja, oferecer um espaço para que elas possam surgir. A maioria das empresas dispensam as ideias dos seus funcionários, por julgarem ser uma responsabilidade apenas da liderança, porém, lembre-se que sua equipe está totalmente integrada aos processos da empresa e podem ser verdadeiros “talentos” em situações nas quais serão necessárias ideias inovadoras. Como gestor, você poderá incentivar seus colaboradores a comunicarem suas ideias, assim como intervir em decisões. Dessa forma, todos saem ganhando na sua empresa e você ainda poderá saber quem são os profissionais que mais estão se destacando na equipe. 2. Dialogue com sua equipe Ao lidar com diferentes pessoas, é comum situações diversas acontecerem, incluindo as desagradáveis. No entanto, em vez de provocar discussões, dialogue com seu grupo ou com a pessoa responsável, pois, mantendo esse dialogo, você estabelecerá um vínculo mais respeitoso entre todos, além de encontrar uma solução para o problema. Por meio de uma conversa transparente e objetiva, tudo pode ser resolvido com mais assertividade. Por outro lado, empresas que não consideram o diálogo uma ferramenta importante de comunicação estão sujeitas a diversos problemas de relacionamento, além de grandes falhas que podem ocorrer durante a operação. Não se esqueça que uma simples conversa pode ser a solução para muitos problemas, sendo útil até mesmo em momentos de reconhecimento e de parabenização. 3. Estabeleça objetivos e funções para a sua equipe Cada membro de uma equipe possui habilidades e competências diversas, incluindo o gestor. Contudo, para que esse talento seja aproveitado da melhor forma, é importante delegar tarefas e funções que estejam de acordo com as necessidades e o objetivo da empresa. Afinal, seus funcionários precisam de desafios para evoluir em suas carreiras! Sem um direcionamento assertivo, sua equipe poderá perder o controle e, possivelmente, prejudicará os outros integrantes e a empresa como um todo. Para te ajudar nessa missão, você pode montar um cronograma em planilhas e deixá-lo exposto para todos. Com isso, ficará mais fácil identificar as tarefas necessárias e também cobrar os prazos relacionados à função de cada um ou da equipe inteira. 4. Ofereça feedback Como gestor, você precisa apontar quais são os pontos fortes e fracos de cada integrante da sua equipe, para que juntos possam oferecer os melhores resultados em conjunto. Por meio do feedback, seus funcionários saberão como estão sendo avaliados e quais esforços ainda precisam ser aperfeiçoados. Lembre-se ainda de realizar essa conversa com toda equipe reunida para manter um relacionamento transparente e, ao mesmo tempo, incentivador. Além disso, o gestor precisa realizar esse feedback da melhor maneira possível, posicionando de forma clara as palavras e mantendo a motivação em primeiro lugar para que as falhas possam ser reduzidas e as boas realizações reconhecidas. 5. Ofereça campanhas de incentivo Colaboradores motivados produzem até 50% mais, então aproveite esta vantagem para criar campanhas que possam recompensar os esforços dos seus colaboradores. Dessa forma, sua equipe trabalhará mais incentivada e satisfeita, melhorando a produtividade e a convivência como um todo. Para suas campanhas, você pode pensar em premiações como: viagens, folgas, remunerações, entre outras possibilidades que incentivarão seus funcionários a baterem metas e ainda oferecerem melhores resultados para a empresa. Um gestor, como líder, pode programar essas campanhas e criar ações que possam aprimorar habilidades e reconhecer o esforço da sua equipe simultaneamente. 6. Seja paciente Nem sempre o que você disser ou pedir será de fácil entendimento para sua equipe. No entanto, em vez de “perder a cabeça” e também a postura como profissional, seja paciente e pense em novas maneiras de transmitir suas ideias ou de delegar tarefas. Não se esqueça que essa dica também é válida para momentos de cobranças, reuniões, entre outros. Por isso, manter a tranquilidade em todos os momentos é fundamental. Agindo como um profissional sensato e maduro, você conseguirá dar o melhor exemplo, incentivando todos a conviver com mais respeito. 7. Faça planejamentos para o trabalho em equipe Para evitar que seu grupo se disperse com facilidade, planeje as atividades e também os tempos de execução. Sem dúvidas, o planejamento é uma ferramenta indispensável para a liderança, sendo eficaz para o controle de metas e resultados obtidos. Assim como na delegação de tarefas e na distribuição de funções, você pode utilizar uma planilha que servirá como um roteiro. Essas informações poderão ser expostas para todos ou individualmente, o importante é que todos tenham conhecimento dessas práticas e obedeçam todo o planejamento e os prazos necessários. 8. Confie na sua equipe Sem confiança, sua equipe não poderá corresponder às suas expectativas e nem atender as exigências da empresa. Sobre isso, seja firme e transmita confiança também, assim eles poderão se inspirar em um líder integro e também farão o necessário para oferecer um bom trabalho em conjunto. Uma equipe só funciona bem quando todos os elos estão conectados e dispostos a seguir os mesmos objetivos. Sem dúvidas, para manter essa aliança, o gestor terá um papel fundamental, sendo responsável por garantir que os resultados possam ser atendidos, de acordo com as necessidades da empresa. Nossas dicas te ajudaram a melhorar o trabalho em equipe da sua empresa? Gostaria de receber mais conteúdos como esse? Então, curta nossa página no Facebook e fique por dentro dos assuntos mais interessantes!
11 dicas para otimizar os processos do RH da sua empresa
A otimização das rotinas de trabalho do departamento de Recursos Humanos de uma empresa é fundamental quando se deseja alcançar um equilíbrio nas ações, possibilitando maior assertividade nas tomadas de decisões. Os processos do RH fazem parte do sistema de gestão estratégica e, neste post, vamos dar dicas para que você consiga melhorá-los em sua empresa. Confira: Planeje suas ações O primeiro passo para os gestores que buscam a otimização dos processos de trabalho do RH é planejar as ações. Aqui, é importante fazer uma listagem com todas as atividades que são desenvolvidas pelo setor e quais as prioridades de cada uma delas. Com esse exercício, será possível ter uma perspectiva maior sobre o trabalho que é desenvolvido em cada área da empresa. Com essa listagem em mãos, é preciso planejar a execução das ações com base em metas e prazos. Isso permite que o tempo seja melhor administrado e, além disso, permite mostrar a necessidade de envolvimento de outras pessoas nessas ações. O ideal é procurar realizar as tarefas conforme o plano – e considerar imprevistos no momento de planejar. Delegue tarefas Outra prática muito importante que deve ser tomada pelos profissionais de Recursos Humanos, principalmente os gestores, é a de delegar tarefas. Assim, cada membro da equipe saberá claramente seu papel no departamento, bem como suas responsabilidades, fazendo com que o acompanhamento do processo fique mais fácil. Delegar tarefas possibilita também que o gestor tenha mais tempo livre para pensar em estratégias focadas no negócio, bem como na redução de custos e na otimização de resultados. Vale destacar que, para delegar tarefas, é preciso que o líder conheça a equipe, destinando as atividades de acordo com o perfil e a experiência de cada colaborador. Promova treinamentos Os treinamentos voltados para a equipe de RH são fundamentais para a otimização dos processos, isso porque os profissionais são os idealizadores de resultados e, se eles estiverem capacitados para o melhor desenvolvimento de suas tarefas, o resultado será positivo. Investir em capacitação técnica e comportamental ajuda os profissionais a falarem a uma mesma linguagem na empresa, trilhando caminhos que cheguem a um objetivo comum. Saiba a importância de se atualizar sobre o mercado Ainda falando sobre treinamentos, a atualização sobre o mercado mantém os profissionais da área atualizados sobre as novidades que estão ocorrendo, inclusive sobre as ações que os concorrentes têm feito e que podem ser usadas como objeto de observação. Essa atualização pode ser feita pela internet, por revistas do setor e outras mídias disponíveis, auxiliando na capacitação dos profissionais de RH. Com o resultado das pesquisas, é possível criar planejamentos estratégicos voltados para ações de melhoria contínua nos processos, utilizando os bons exemplos e evitando cometer os erros já identificados. Desenvolva as lideranças Grande parte do sucesso das ações de Recursos Humanos de uma empresa tem a ver com o desenvolvimento das lideranças que cuidam desse e de outros setores. Por isso, é fundamental que a empresa trabalhe com esses líderes estratégicos de modo que eles consigam motivar a equipe e trabalhar em prol dos resultados esperados pela companhia. Os líderes de RH têm um papel fundamental na motivação e no comprometimento de todo o pessoal da empresa, já que eles são vistos como principais porta-vozes da empresa com os colaboradores. Por isso, programas específicos de treinamentos e capacitações com esses profissionais são determinantes para a otimização dos processos. Tenha uma equipe integrada Incentivar o trabalho em equipe é outro aspecto importante na otimização dos processos de RH. Isso porque, quando há sinergia entre as pessoas, a execução das tarefas flui melhor. Além de gastar menos tempo para sua realização, há maior empenho e dedicação dos profissionais que trabalham em ambientes positivos. Dessa forma, estimular as pessoas a manterem bons relacionamentos de trabalho ajudam na otimização do processo, na melhoria de clima organizacional e no comprometimento com os resultados da organização. Crie processos de gestão estratégica A gestão estratégica é fundamental para qualquer empresa que deseja otimizar seus processos de trabalho. Dentro dos departamentos de Recursos Humanos, é imprescindível que sejam feitos planejamentos e mapas estratégicos do setor de acordo com os objetivos da empresa. Além disso, indicadores e metas auxiliarão na tomada de decisões. Para criar esses processos, a organização pode contar com o auxílio de empresas especializadas que desenvolvem a gestão organizacional e que seja voltada para a criação de um departamento de Recursos Humanos estratégico. Tenha em mente que informatizar é necessário Empregar a informatização dos processos de RH é outra ferramenta fundamental para agilizar a execução de determinadas tarefas, otimizando os resultados do setor. Alguns investimentos voltados para processos burocráticos, como armazenamento de dados, controle de registro de acesso, benefícios e treinamentos, cálculo de horários e vencimentos são alguns exemplos que podem e precisam ser informatizados no RH. Use uma ferramenta de recrutamento e seleção Normalmente, o recrutamento e a seleção de pessoal para a empresa é uma das tarefas que mais toma tempo dos profissionais de RH. No intuito de agilizar essa função, é interessante utilizar ferramentas que filtram os candidatos. Diversas ferramentas disponíveis no mercado ajudam na produção de anúncios, divulgação e organização dos candidatos ideais, bem como criam sistemas de acompanhamento desses profissionais até a finalização do processo seletivo. Terceirize alguns serviços Outra dica para otimizar os processos do RH é terceirizar algumas atividades, reduzindo despesas e tornando a empresa mais competitiva no mercado. Tarefas voltadas ao processamento da folha de pagamento normalmente são feitas por escritórios de contabilidade, que além de serem especialistas no assunto, dão agilidade nos processos por um custo-benefício muito bom. Alcance a excelência operacional Todas as empresas buscam alcançar uma excelência operacional em seus processos de trabalho. Dentro dos departamentos de Recursos Humanos, isso não é diferente e envolve também trabalhar com produtividade mais enxuta, focando sempre nos resultados que devem ser alcançados. Para alcançar o status de uma empresa com excelência operacional, os gestores precisam ter em mente que é fundamental trabalhar com uma equipe qualificada e também com processos de RH padronizados e otimizados. Se você deseja saber mais notícias e informações referentes ao universo da
Como ser um bom líder: aprenda a evoluir como gestor
Por trás de grandes empresas de sucesso, sempre existem bons líderes. No entanto, além de buscar bons resultados e incentivar o melhor desempenho da sua equipe, os líderes são responsáveis por desenvolver características específicas para exercer a função. Por isso, nem sempre ter um bom currículo e uma boa experiência profissional é suficiente para conquistar cargos de liderança, pois, além desses requisitos, saber como ser um bom líder é o principal ponto de partida. O líder é a referência principal dentro de uma empresa. Por meio dele, importantes decisões serão tomadas, e é necessário que ele assuma uma postura determinante para inspirar sua equipe, assim como saiba reagir diante das situações de pressão. Por esse motivo, tornar-se um profissional dessa categoria depende, exclusivamente, das escolhas feitas pelos gestores que buscam a liderança durante sua trajetória. Quer saber como ser um bom líder e evoluir em sua carreira como gestor? Conheça então as características necessárias para desempenhar esse papel. Como ser um bom líder Demonstrar confiança Um bom líder precisa confiar em si mesmo e também na sua equipe. Somente assim ele será capaz de inspirar outras pessoas a acreditarem no potencial da sua empresa. Pessoas que não transmitem confiança não podem ser designadas para esse cargo, já que ele exige uma postura otimista e realista, sendo qualidades necessárias para enfrentar situações de emergência e conflitos corporativos. Se o líder de uma empresa não é confiável ou não inspira confiança, como essa organização pode convencer os clientes e fornecedores da relevância dos seus negócios? Por isso, somente líderes capacitados são indicados para assumir tal responsabilidade. Ser comprometido com o trabalho O comprometimento é uma qualidade que precisa fazer parte da rotina de um líder. Sem ela, não existe nenhuma possibilidade de conquistar esse cargo. Profissionais comprometidos estão dispostos a “darem seu sangue” pela empresa, esforçando-se para entregar os melhores resultados em um curto período de tempo. Desse modo, quando um líder precisa incentivar sua equipe a conquistar determinado resultado, o primeiro passo é dar o exemplo e mostrar aos seus colaboradores os benefícios que podem ser encontrados por meio de uma boa conduta. Nesse caso, equipes jamais seguirão líderes que não respeitam os horários ou não acreditam na própria empresa. Conseguir delegar tarefas Enxergar o potencial das pessoas e conseguir desenvolvê-lo é crucial para um líder. Assim, conseguir fazer uma delegação de tarefas eficiente é tão importante quanto entregar os resultados finais. Somente um bom líder pode reconhecer quem são os talentos do seu time e quem são os profissionais mais qualificados para cada tarefa. Essa organização depende da escolha que cada líder realiza, guiado pela sua intuição e pela percepção profissional. Ser comunicativo Quem não consegue se comunicar com clareza está longe de garantir o papel de líder por muito tempo. A comunicação é a base para manter um relacionamento estável com a equipe e os demais colaboradores de uma empresa. Saber transmitir o que está pensando, usar boas argumentações, repassar uma ideia clara e objetiva, não faz apenas parte da comunicação, mas torna-se uma estratégia corporativa. Entender sobre o universo das palavras é uma ferramenta necessária para quem lida com pessoas, sendo fundamental aperfeiçoar essa habilidade cada vez mais. Lembre-se de que através de uma conversa pode-se motivar e persuadir pessoas, fechar importantes negociações, assinar acordos e até mesmo levar uma empresa à falência, quando tais palavras não são bem escolhidas por quem fala. Ser humilde Não é “passando por cima” das pessoas que alguém chega ao poder. Muitos líderes alcançam esse caminho sendo humildes e reconhecendo seus erros ao longo da carreira, além de ouvir críticas e sugestões quando é necessário – mesmo que esse feedback não seja dado por alguém da gerência. Saber escutar os colaboradores, assumir os pequenos e grandes erros, pedir desculpas, entre tantas outras situações comuns, não é sinal de fraqueza para um líder, mas sim de honestidade consigo mesmo. Em alguns momentos, o poder pode iludir alguns profissionais e enganá-los de diversas formas; contudo, apenas quem sabe como ser um bom líder irá reconhecer a necessidade da humildade e como ela pode abrir portas para o sucesso. Buscar o diferencial Existem centenas de líderes espalhados pelo mundo, alguns são considerados verdadeiras lendas, enquanto outros apenas são conhecidos em alguns meios corporativos. Você gostaria de ser apenas um líder ou quem sabe evoluir em sua profissão e se tornar um líder de sucesso e referência? Apesar de ser uma pergunta simples, não é tão fácil de responder, já que diversos gestores ignoram o fato de que excelentes líderes sempre estão dispostos a buscar um diferencial e, a partir da sua criatividade, encontrarem soluções inéditas que atendam às principais necessidades do mercado. Diante dessa exigência, voltamos a perguntar: como você quer ser lembrado daqui a alguns anos? Como um líder que cumpriu seu papel ou por alguém que fez a diferença dentro de uma empresa? Pense nisso! Ter uma boa intuição Você acha que grandes líderes apenas chegaram aonde estão porque tiveram sorte pelo caminho? Para alguns, contar apenas com a sorte nunca foi suficiente, pois sem a intuição nada de produtivo teria acontecido durante toda a carreira. Por esse motivo, ter uma boa intuição é o resultado de todas as qualidades citadas acima, já que bons líderes sempre tomam as melhores decisões quando têm todas as características essenciais. Prever possíveis situações de conflito, esperar o melhor período para começar um projeto, delegar uma tarefa para determinado colaborador, entre outras, são intuições que surgiram com a bagagem de conhecimento adquirido durante a especialização de liderança. E é necessário continuar investindo em novas aprendizagens para garantir que a intuição continue sendo assertiva. Como percebeu, ninguém nasce líder. É possível aprender como ser um bom líder, especialmente na prática. Com o tempo, esses profissionais vão adquirindo conhecimento necessário para evoluir e conquistar cargos mais importantes durante sua carreira. Por esse motivo, os líderes são pessoas inspiradoras que enfrentaram desafios e têm muitas coisas para nos ensinar, em termos de mercado de trabalho. Líderes são pessoas que